Déclaration des sinistres

Lorsque vous nous confiez votre véhicule après un sinistre, voici ce qui se passe :

1. Évaluation des dégâts – Nous réalisons une inspection complète de votre véhicule pour estimer précisément l’étendue des dommages et établir un devis détaillé des réparations nécessaires.

2. Annonce à votre assurance – Nous nous chargeons de transmettre directement le rapport d’évaluation à votre compagnie d’assurance, avec tous les détails nécessaires (photos, coût estimé des réparations, etc.).

3. Validation de l'assurance – Une fois le dossier transmis, votre assurance examine notre rapport. Elle peut :

   • Accepter le devis sans modification.

   • Demander une contre-expertise.

   • Négocier ou refuser certaines réparations si elles ne sont pas couvertes par votre contrat.

4. Approbation des réparations – Dès que votre assurance valide le devis, nous lançons immédiatement les réparations.

5. Facturation et règlement – Une fois les réparations terminées :

   • Si une franchise est prévue, vous la réglez directement chez nous.

   • L’assurance prend en charge le reste du montant directement avec nous (si nous sommes partenaires de votre assureur).

   • Si votre assurance n’est pas partenaire, vous pourriez devoir avancer les frais avant d’être remboursé par votre assureur.

6. Retour de votre véhicule – Une fois les réparations terminées, nous vous contactons pour que vous puissiez récupérer votre véhicule dans les meilleures conditions.

Nous nous occupons de tout pour vous simplifier la vie ! 🚗😊